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Consulting
コンサルティング会社の役割
認証を取れる環境を整える支援。認証機関とコンサルティングを分ける理由と、依頼するときに確かめたいこと。
コンサルティング会社がすること
認証のコンサルティング会社は、企業が規格の要求を満たす仕組みをつくり、審査を受けられる状態にするまでを支援する。主な支援は次のとおり。
- 現状と規格の要求の差の分析(ギャップ分析)。
- 方針・手順・記録の様式などの文書づくりの支援。
- 経営者・担当者・従業員の教育、内部監査員の育成。
- 内部監査の実施の支援と、審査の前の模擬審査。
- 認証を取ったあとの運用の改善、規格の改訂への対応、複数の規格の統合。
認証機関とは分けられている
認証機関に対する国際規格(ISO/IEC 17021-1)は、公平性を守るため、認証機関が自ら審査する企業にコンサルティングをすることを認めていない。仕組みづくりを支援する会社と、審査して認証する機関は、分けて選ぶ必要がある。
依頼するときに確かめたいこと
- 取りたい規格・スキームと、自社の業種での支援の実績。
- 支援の範囲(文書づくりまでか、教育・内部監査・運用の定着までか)と費用の内訳。
- 「必ず取れる」「短期間で取れる」とだけ強調せず、社内で運用できる仕組みを目指しているか。
- テンプレートの文書を渡すだけでなく、自社の実態に合わせた仕組みにしてくれるか。
コンサルティング会社の一覧
一覧は、各社の公式サイトで事業の内容(支援する規格・スキーム、所在地)を確かめたものから載せる。
この記事の用語
- 内部監査
- 組織が自分の仕組みを、規格と自社のルールに照らして確かめる監査。
- ISO/IEC 17021-1
- マネジメントシステムの認証機関に対する要求事項の国際規格。
- 認証機関
- 企業を審査して認証を出す機関。